(網(wǎng)經(jīng)社訊)北京時(shí)間5月28日晚間，做空機(jī)構(gòu)渾水針對(duì)跟誰(shuí)學(xué)對(duì)其做空報(bào)告的回應(yīng)，做出了回應(yīng)。隨后，跟誰(shuí)學(xué)方面發(fā)布《跟誰(shuí)學(xué)針對(duì)渾水第二份做空?qǐng)?bào)告的回應(yīng)》，對(duì)渾水提出跟誰(shuí)學(xué)未在日志記錄截屏顯示時(shí)間戳等關(guān)鍵信息予以詳細(xì)回復(fù)。
跟誰(shuí)學(xué)表示：“我們發(fā)布的截屏中，清清楚楚地顯示了timestamp，標(biāo)記為 ts，該字段“ts:1589716841”的意思如下圖所示，時(shí)間為2020年5月17日8:00:41PM，我們特地選取渾水報(bào)告前一天的日志，方便讀者對(duì)應(yīng)?！?/p>
隨后，跟誰(shuí)學(xué)列舉其他4條詳細(xì)回復(fù)回應(yīng)了渾水的質(zhì)疑。
1、對(duì)于渾水提出無(wú)法復(fù)算得出0.78% IP重合度問(wèn)題，跟誰(shuí)學(xué)表示，“我們以目前數(shù)據(jù)庫(kù)中2020年1月至3月的正價(jià)課全量數(shù)據(jù)得出的IP地址重合度僅為0.78%。具體的計(jì)算過(guò)程SQL代碼已經(jīng)在第一次回應(yīng)中展示”。
2、對(duì)于渾水提出Precise Joiners占比為10.6%，比預(yù)計(jì)低的問(wèn)題，跟誰(shuí)學(xué)解釋：“主講老師大班開(kāi)課前，輔導(dǎo)老師會(huì)手動(dòng)將直播間從小班模式切換至主講老師主導(dǎo)的大班模式。如果輔導(dǎo)老師沒(méi)有及時(shí)切換，直播系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)充切換，切換的時(shí)點(diǎn)一般為課程表中標(biāo)注的開(kāi)課時(shí)點(diǎn)前后。每個(gè)輔導(dǎo)老師手動(dòng)切換自己的小班到大班的時(shí)間是不相同的，并非所有人都需要同一時(shí)間切換至大班，因此并非100%都在同一時(shí)間進(jìn)入大班”。
3、對(duì)于渾水提出Burst Joiners在開(kāi)課前后5分鐘都有出現(xiàn)的問(wèn)題，跟誰(shuí)學(xué)回應(yīng)：“在自動(dòng)切班系統(tǒng)設(shè)置中，如果課程開(kāi)始前規(guī)定時(shí)間內(nèi)大班主講老師和小班輔導(dǎo)老師未同時(shí)在線，則無(wú)法觸發(fā)自動(dòng)切換功能，需小班輔導(dǎo)老師手動(dòng)進(jìn)行切換，因此在渾水報(bào)告中提到的開(kāi)課后4分7秒的少量人次，應(yīng)該是由于以上原因晚開(kāi)課，從而輔導(dǎo)老師手動(dòng)切換造成的個(gè)別情況”。
4、對(duì)于渾水提出跟誰(shuí)學(xué)公開(kāi)招聘機(jī)器人運(yùn)維問(wèn)題，跟誰(shuí)學(xué)方面表示，公司招聘手機(jī)技術(shù)工程師和設(shè)置手機(jī)機(jī)房的目的是，為了滿足輔導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)手機(jī)運(yùn)維的需求，保證并持續(xù)提高我們的教育服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率。跟誰(shuí)學(xué)的業(yè)務(wù)正在快速發(fā)展中，為了在學(xué)生人數(shù)不斷增加的前提下，跟誰(shuí)學(xué)一直在不斷擴(kuò)大輔導(dǎo)老師隊(duì)伍，目前跟誰(shuí)學(xué)已有數(shù)千名輔導(dǎo)老師及銷(xiāo)售人員，預(yù)計(jì)到年底，輔導(dǎo)老師的人數(shù)將突破1萬(wàn)人。而輔導(dǎo)和銷(xiāo)售工作需要通過(guò)手機(jī)來(lái)完成，這就意味著公司對(duì)手機(jī)運(yùn)維的需求也在不斷提高。
